Chegou o Torq. Novo assistente virtual da Volkswagen Financial Services, que vai te ajudar a focar no que interessa, você.

Para Você | Atendimento

Canais de atendimento

Volkswagen Financial Services

Canais de Atendimento

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h.

WHATSAPP

Através desse canal, você poderá acessar os principais serviços direto pelo WhatsApp oficial da Volkswagen Financial Services!

WhatsApp:

(11) 4003 6636

CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES

Dúvidas, serviços ou solicitações:

Capitais e Regiões Metropolitanas:

4003 6636

Demais Regiões:

0800 770 1936

Para acessar a nossa Central de Relacionamento com Clientes será necessário ter a sua senha do Acesso do Cliente em mãos.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO EXCLUSIVA AOS PORTADORES DE DEFICIÊNCIA AUDITIVA E DA FALA

0800 770 1935

Para utilizar esse canal é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado para este fim. Com esse aparelho os deficientes auditivos podem se comunicar por escrito e ler as respostas.

SERVIÇO DE APOIO AO CONSUMIDOR

Elogios ou reclamações:

S.A.C.:

0800 770 1926

Para acessar a nossa Central de Relacionamento com Clientes será necessário ter a sua senha do Acesso do Cliente em mãos.

Audi Financial Services

Canais de Atendimento

(exclusivo para clientes Audi)

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h.

WHATSAPP

Através desse canal, você poderá acessar os principais serviços direto pelo WhatsApp oficial da Audi Financial Services!

WhatsApp:

(11) 4003 8670

CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES

Dúvidas, serviços ou solicitações:

0800 701 0000

Para acessar a nossa Central de Relacionamento com Clientes será necessário ter a sua senha do Acesso do Cliente em mãos.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO EXCLUSIVA AOS PORTADORES DE DEFICIÊNCIA AUDITIVA E DA FALA

0800 770 1935

Para utilizar esse canal é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado para este fim. Com esse aparelho os deficientes auditivos podem se comunicar por escrito e ler as respostas.

SERVIÇO DE APOIO AO CONSUMIDOR

Elogios ou reclamações:

S.A.C.:

0800 770 1926

Para acessar a nossa Central de Relacionamento com Clientes será necessário ter a sua senha do Acesso do Cliente em mãos.

Ducati Financial Services

Canais de Atendimento

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h.

WHATSAPP

Através desse canal, você poderá acessar os principais serviços direto pelo WhatsApp oficial da Ducatti Financial Services!

WhatsApp:

(11) 4003 6636

CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES

Dúvidas, serviços ou solicitações:

Capitais e Regiões Metropolitanas:

4003 6636

Demais Regiões:

0800 770 1936

Para acessar a nossa Central de Relacionamento com Clientes será necessário ter a sua senha do Acesso do Cliente em mãos.

CENTRAL DE RELACIONAMENTO EXCLUSIVA AOS PORTADORES DE DEFICIÊNCIA AUDITIVA E DA FALA

0800 770 1935

Para utilizar esse canal é necessário que o cliente faça a ligação de um telefone adaptado para este fim. Com esse aparelho os deficientes auditivos podem se comunicar por escrito e ler as respostas.

SERVIÇO DE APOIO AO CONSUMIDOR

Elogios ou reclamações:

S.A.C.:

0800 770 1926

Para acessar a nossa Central de Relacionamento com Clientes será necessário ter a sua senha do Acesso do Cliente em mãos.

Consórcio Nacional Volkswagen com a Embracon

O Consórcio Nacional Volkswagen firmou parceria com a Embracon.  A União dessas duas grandes marcas, trará muitos benefícios e o seu consórcio vai ficar ainda melhor!