Na foto, há um carro cinza estacionado próximo a um campo aberto com céu azul ao fundo. Há dois jovens, uma mulher e um homem, que sorriem sentados no chão e encostados na porta traseira esquerda do veículo, olhando para o horizonte e recebendo uma luz dourada na face. A mulher é negra, tem cabelos cacheados e avermelhados na altura dos ombros, veste blusa cinza de mangas compridas, calça jeans azul e tênis branco. O homem é negro e sem barba, usa boné preto, camiseta com listras brancas e azuis, calça jeans azul e tênis branco. Na lateral superior esquerda encontra-se a marca corporativa da Volkswagen Financial Services escrito em letras maiúsculas brancas largas dentro de um quadrado azul degradê. Abaixo do título da marca está escrito em letras maiúsculas, menores e finas o slogan da companhia The key do mobility. À esquerda da foto no canto superior abaixo da marca corporativa está o título Relatório Anual. Menu de navegação na parte superior. Fim da audiodescrição

Para Você | Relacionamento Investidor

Relatório Anual

Mensagem da Administração 

O Relatório 2023 da VWFS Brasil reafirma o nosso compromisso com a sustentabilidade, a ética e a transparência. No ano, tivemos resultados notáveis, com recordes em serviços financeiros e a expansão de novos negócios. Implementamos 100% dos processos de governança ESG, criamos um plano de descarbonização de padrão internacional e avançamos na promoção da diversidade de gênero. A parceria com funcionários, parceiros e clientes nos dá a confiança na nossa capacidade de inovar e gerar valor, rumo a um mundo mais sustentável, inclusivo e próspero.

Clique para ler a íntegra do Relatório Anual 2023

Destaques de 2023 

Ativo total

R$ 42,9 bilhões * 

Patrimônio líquido 

R$ 4 bilhões *

*Valores padrão IFRS

Primeiro mapeamento dos escopos 1, 2 e 3 de emissões de GEE, sendo os escopos 1 e 2 reconhecidos com Selo Ouro do GHG Protocol

40% das mulheres

em posições de liderança,

38% em cargos executivos

Consolidação da marca CarBank no segmento de usados

30 mil vendas

2.200 lojas cadastradas

100 contratações de pessoas 

Lançamento da versão mobile do Portal do Cliente

Incorporação do fator ESG na remuneração variável dos executivos

Ampliação do auxílio creche para homens

Adoção de novos sistemas digitais

Migração da gestão de mais de 1 milhão de consórcios para a parceira Embracon

Adoção da validação por biometria facial para formalização de crédito 

Mobilidade é o nosso negócio

A Volkswagen Financial Services é a maior instituição financeira ligada a uma montadora de veículos no Brasil.

Oferta de produtos e serviços como financiamento, consórcio, seguros, leasing financeiro, gestão de frotas e mobilidade.

• 687 concessionárias

• Presente em outros 46 países além do Brasil

• Atuação com as marcas Volkswagen do Brasil, Volkswagen Caminhões e Ônibus, Audi, Porsche e Ducati

Identidade cultural

A transformação cultural da VWFS Brasil rumo à sustentabilidade em todas as suas dimensões se baseia em três pilares: Pessoas, Clientes e Resultados. 

No pilar Pessoas, em termos práticos, isso implica agir com senso de dono, aprender com os nossos erros e acertos e falar o que precisa ser dito, com respeito.

Entendemos e atendemos as necessidades dos clientes. Proporcionamos a melhor jornada possível. Construímos relacionamentos de longo prazo, que possam se traduzir em negócios sustentáveis.

Para obter resultados, temos ambição, fazemos entregas consistentes e sustentáveis. Reconhecemos e celebramos as conquistas.

Missão

Nós atendemos às necessidades de mobilidade dos nossos clientes com soluções sustentáveis ao longo de todo o ciclo de vida do veículo.

Visão

Somos a chave para a mobilidade.

Valores

• Confiança

• Coragem

• Foco no cliente

Crescimento pessoal, sucesso coletivo

656 colaboradores trabalham em ambiente acolhedor e respeitoso

86% de satisfação do público interno (pesquisa Great Place To Work)

11.819 horas de capacitação

Investimentos em saúde, segurança e bem estar

Atuação com comunidades

Nossas ambições de sustentabilidade

Alcançar maturidade avançada nas principais referências em ESG até 2025, em relação ao ano base 2022

Desenvolver novos produtos e serviços à luz da eletrificação e do uso de biocombustíveis até 2025

Aumentar a representação de mulheres e grupos minorizados na liderança

Ser carbono neutro em nossas instalações até 2030 e no escopo 3 até 2050

Promover a saúde preventiva de 100% dos colaboradores até 2025

Fortalecer as ações sociais nos territórios de atuação

Nossos resultados

Demonstrações financeiras * 

Ativo total: R$ 42,9 bilhões (+15,3%)

Resultado operacional: R$ 722 milhões (+41%)

Patrimônio líquido: R$ 4 bilhões (+21,5%)

Lucro líquido: R$ 353 milhões (+17,4%)

Valores-padrão International Financial Reporting Standards (IFRS)

Relatório Anual

Nesta seção é possível consultar o relatório anual com informações acerca do modelo de negócio, visão estratégica, indicadores financeiros e gestão de riscos que a Volkswagen Financial Services realiza para gerar valor aos nossos stakeholders.

Edições Anteriores

A Volkswagen Financial Services apresenta o Relatório de Transparência e Igualdade Salarial de Mulheres e Homens para o primeiro semestre de 2024, em cumprimento a Lei nº 14.611, sancionada em 03 de julho de 2023.

Nota Explicativa:

“O relatório de Transparência Salarial e de Critérios Remuneratório foi elaborado e publicado pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), que coletou e organizou os dados em tabelas, sem considerar os cargos específicos.

Este relatório não compara salários e critérios remuneratórios entre homens e mulheres para realização de trabalho de igual valor ou no exercício da mesma função, servindo exclusivamente para cumprimento das obrigações previstas no Decreto n° 11.795/2023 e na Portaria MTE n° 3.714/2023.

Os dados, ainda, não refletem a atualidade, pois foram baseados em informações de 2022. 

A Volkswagen Financial Services reforça seu constante comprometimento para que as diferenças existentes na sociedade sejam mitigadas, auxiliando para que mais mulheres ocupem espaços, historicamente, dominados por homens”.