Polo Track

São elegíveis para participar da Campanha os clientes que cumulativamente: (i) receberam a oferta através de e-mail e/ou WhatsApp enviado pelos Canais Oficiais da VWFS, e (ii) compraram um Polo Track 0km financiado pela Volkswagen Financial Services no período entre 03/05/2024 e 30/06/2024, na rede de concessionárias VW, nas condições e planos específicos descritos no texto legal.

A campanha é válida no período entre 03/05/2024 e 30/06/2024. Aproveite!

Após esse período, consulte uma concessionária Volkswagen autorizada.

Os benefícios da Campanha de Fidelização Polo Track 2024, para os clientes elegíveis são:

• Gratuidade na 1ª revisão do veículo (substituição de peças e mão de obra da revisão básica), através do Programa Revisões Planejadas Volkswagen, desde que seja elegível pelos critérios da campanha (oferta pessoal e intransferível).
• Uso de peças originais Volkswagen.
• Valorização do seu veículo na revenda.
• Abrangência nacional das concessionárias Volkswagen.

• A primeira revisão deverá ser realizada dentro dos limites de até 10.000 km rodados ou 12 meses da data de emissão da nota fiscal do veículo, o que ocorrer primeiro.
• O benefício é aplicável tão somente à 1ª revisão do Polo Track 0km. Demais pagamentos relacionados ao veículo deverão ser quitados normalmente.
• Os clientes elegíveis à campanha são selecionados e específicos (pessoal e intransferível). No caso de transferência do veículo (como venda ou doação), o novo proprietário poderá ser utilizar das Revisões Planejadas, pois o produto é vinculado ao chassi do automóvel.
• Itens de desgaste natural, complementares e sugeridos (exemplo: filtro de poeira e pólen, fluido de freio, lubrificação do teto solar, pastilha de freio, disco de freio, correias, velas de ignição, etc) estão excluídos do benefício da gratuidade da 1ª revisão da Campanha de Fidelização Polo Track 2024, assim como serviços adicionais, ficando sujeitos à sua aprovação prévia do orçamento pelo cliente.

Veja a sessão “Como posso agendar as revisões?“ para mais informações sobre a utilização dos benefícios.

Sim. A primeira revisão do Polo Track deve ocorrer dentro dos limites de até 10.000 km rodados ou 12 meses da data de emissão da nota fiscal do veículo, o que ocorrer primeiro.

Excedidos esses limites de quilometragem e/ou de tempo, o benefício estará expirado e não poderá mais ser utilizado.

Você poderá contratar também as Revisões Planejadas Volkswagen para a realização da 2ª e 3ª revisões.

As Revisões Planejadas Volkswagen são um pacote de manutenções preventivas com a garantia da marca Volkswagen que te protege de variações de preços e inflação e te dão a segurança de serviços realizados na rede de concessionárias Volkswagen por profissionais especializados. O pacote contempla serviços de manutenção preventiva, conforme o Manual do Veículo.

Além da substituição dos itens preventivos, são realizadas atualizações de software e diagnósticos completos no seu Volkswagen para prevenir possíveis problemas e garantir a sua segurança. Os itens complementares e de desgaste natural, como pastilhas de freio, discos de freio, velas de ignição e correias, assim como serviços adicionais, não estão inclusos, ficando sujeitos à aprovação prévia do orçamento pelo cliente.

• Uso de peças originais Volkswagen.
• Custos previsíveis.
• Valorização do seu veículo na revenda.
• Proteção contra o aumento de preços e inflação.
• Planejamento das revisões para manter a garantia de fábrica.
• Abrangência nacional das concessionárias Volkswagen.
• Central de Atendimento ao cliente: 0800-770-4571.

Fique tranquilo, pois você pode realizar a revisão, porém, caso atrase mais de um mês (ultrapassar 13 meses da realização do último serviço) ou mais de 1.000 km (ultrapassar 11.000 km da realização do último serviço), pode perder a garantia de fábrica do veículo. Para evitar que isso aconteça, é preciso estar atento aos prazos das revisões. É importante que você mantenha os contatos atualizados e que esteja atento aos prazos de revisão de acordo com o uso do automóvel, pois ele pode atingir a quilometragem muito antes do prazo médio de realização de revisões. Para mais informações, consulte uma Concessionária Autorizada Volkswagen.

As manutenções são atreladas ao chassi do veículo. Portanto, se você vender seu carro antes do fim da validade do pacote, o próximo dono poderá se beneficiar das Revisões Planejadas Volkswagen. Basta ligar na Central de Atendimento (0800 770 4571) e informar sobre a venda do carro e o novo proprietário.

Adquirindo o pacote de Revisões Planejadas Volkswagen, você só precisará agendar o serviço e levar o carro até uma Concessionária Autorizada Volkswagen quando chegar o momento da revisão para manter a garantia de fábrica do seu Volkswagen em dia. De acordo com o manual do seu Volkswagen, a garantia está condicionada à realização das revisões completas, incluindo os serviços complementares e respeitando os seus intervalos de troca, dentro dos limites de quilometragem ou de tempo previstos, em uma Concessionária Autorizada Volkswagen de sua preferência. Eventuais serviços adicionais aos incluídos no pacote de Revisões Planejadas Volkswagen só serão realizados se previamente aprovados por você.

Entre em contato com nossa Central de Atendimento, que realizará o agendamento da revisão por você: 0800 770 4571 de segunda-feira a sexta-feira das 9 às 18h ou acesse o Agendamento Online Volkswagen, no seguinte link: https://vwapps.volkswagen.com.br/Servicebook

Consulte uma concessionária Volkswagen autorizada para mais informações:

https://www.vw.com.br/pt/busca-de-concessionarias.html

Para mais informações sobre as Revisões Planejadas, acesse:

https://www.vwfs.com.br/atendimento/perguntas-frequentes/servicos.html

www.vwfs.com.br. Ofertas válidas nas Concessionárias Volkswagen autorizadas até 30/06/2024. Após esse período, consulte uma Concessionária Volkswagen autorizada. Condição válida para  Polo Track (R111Q4) MY 24/24   com 30% de entrada e saldo em 48 prestações mensais consecutivas. Taxa de juros: 0,99% a.m. e 12,55% a.a. Financiamento pela Volkswagen Financial Services, operado pelo Banco Volkswagen. Capitalização de juros mensal. IOF e cadastro serão incluídos no cálculo das prestações e no CET. Primeira prestação com vencimento em até 30 dias após o iniício do contrato. O CET das operações será calculado e informado previamente à contratação. Os custos com registro de contrato serão aplicados de acordo com o Detran de cada Estado ou autoridade estadual competente para realização do registro. A critério do cliente, no caso de inclusão dos custos com registro de contrato e demais despesas decorrentes deste no financiamento, os valores deverão compor o CET e serão informados ao cliente previamente à contratação. Condições válidas apenas para venda de varejo. Esta oferta não é válida para utilização na CVVE (Central de Vendas de Veículos a Empregados) ou para negócios realizados pelo canal de Vendas Corporativas. Para mais informações, consulte uma Concessionária Volkswagen autorizada. Crédito sujeito à aprovação. SAC: 0800 770 1926. Acesso a pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 770 1935. Ouvidoria: 0800 701 2834. Antes de contratar o crédito, escolha o tipo mais adequado ao seu objetivo.
1ª revisão grátis do modelo Polo Track financiado pela Volkswagen Financial Services, no período de 03/05/2024 até 30/06/2024 e, cumulativamente, que tenham sido selecionados (incluso na revisão substituição de peças e mão de obra da revisão básica). Este serviço será ofertado no período de 12 meses a contar da data de emissão da nota fiscal do veículo ou 10.000 km, o que ocorrer primeiro, em qualquer concessionária autorizada Volkswagen. Oferta limitada aos clientes que receberam o e-mail ou WhatsApp dos Canais Oficiais da VWFS.  

 *Itens adicionais de desgaste, que variam de acordo com o uso, podem gerar custos fora do programa Revisão de Série. Para verificar os itens em questão e mais informações, acesse https://www.vw.com.br/pt/servicos-e-acessorios/Revisoes.html